Споразумение за Продажба от Разстояние
т. 1 – СТРАНИ
1.1- ПРОДАВАЧ:
Заглавие: АЙЕМНЕТ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ ООД
Адрес на сайта: www.aymnet.bg
адрес: : Дружество със седалище и адрес на управление гр. Пловдив, П.К.4000 ул. Софроний Врачански 7
ЕИК: BG207083350
Телефон (359) 877 223 002
1.2- КУПУВАЧ:
т. 2 – ПРЕДМЕТ
Предметът на този договор е в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на потребителите и Наредбата за принципите и реда за прилагане на договорите от разстояние, относно продажбата и доставката на продукта, чиито качества и продажна цена са посочени по-долу, която КУПУВАЧЪТ поръчва по електронен път от сайта на ПРОДАВАЧА www.aymnet.bg определя правата и задълженията на страните.
т. 3 – ПРОДУКТ, ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
Вид, количество, марка/модел и цвят на продуктите са налични на уебсайта.
както е казано съгласно Наредбата за реда и принципите за прилагане на договори от разстояние е задължително сключването на договор за продажба, извършена през интернет. Подробностите за договора са посочени по-долу.
т. 4 – ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
4.1 – КУПУВАЧЪТ декларира, че е прочел и се е запознал с предварителната информация относно основните характеристики на стоката, предмет на договора, продажната цена, начина на плащане и доставка на сайта и е дал необходимото потвърждение по електронен път.
Можете да пазарувате в www.aymnet.bg с кредитна карта (VISA, MasterCard) или банков превод. Поръчки, които не бъдат прехвърлени в рамките на 3 работни дни, ще бъдат анулирани. Времето за обработка на поръчки не е моментът, в който е направена поръчката, а моментът, в който установим, че парите за сумата на поръчката са блокирани от сметката на кредитната карта или че плащането с паричен превод или пощенски чек е постъпило в нашите сметки. Методи на плащане, които не са посочени в тази статия, строго не се приемат.
4.2 - Продуктът, предмет на договора, се доставя на КУПУВАЧА или лицето/организацията на посочения адрес в рамките на срока, посочен в предварителната информация на уебсайта, в зависимост от разстоянието на местоживеене на КУПУВАЧА за всеки продукт, при условие, че той не не надвишава законовия срок от 30 дни.
4.3 – Ако продуктът, предмет на договора, трябва да бъде доставен на лице/организация, различно от КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност, ако лицето/организацията, в която трябва да бъде доставена, не приеме доставката. След приключване на покупката, продуктът(ите) ще бъдат изпратени в рамките на 3 до 7 работни дни.
4.4 – Aymnet ще достави всички ваши поръчки, придружени от бележка за доставка и фактура, както се изисква от закона. Всички цени за покупки са изразени в Български ЛЕВА с включен ДДС. Таксата за доставка се изчислява от системата според теглото на продукта и се добавя към поръчката и се заплаща от купувача.
4.5 - ПРОДАВАЧЪТ е отговорен за доставката на продукта, предмет на договора, непокътнат, пълен, в съответствие с квалификациите, посочени в поръчката и с гаранционни документи и ръководства за потребителя, ако има такива.
4.6 - След доставката на продукта, ако съответната банка или финансова институция не заплати цената на продукта на ПРОДАВАЧА поради нечестно или незаконно използване на кредитната карта на КУПУВАЧА от неупълномощени лица по вина на КУПУВАЧА, продуктът се продава на ПРОДАВАЧА в 3-дневен срок, при условие, че КУПУВАЧЪТ му го е предал. Изпращането също е задължително, в този случай разходите за доставка са за сметка на ПРОДАВАЧА.
4.7 - Ако ПРОДАВАЧЪТ не може да достави продукта, предмет на договора, в срока поради непреодолима сила или извънредни обстоятелства като неблагоприятни метеорологични условия, които възпрепятстват транспортирането или прекъсване на транспортирането, ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да уведоми КУПУВАЧА за ситуацията. В този случай КУПУВАЧЪТ може да упражни едно от правата си да анулира поръчката или да отложи договорения срок за доставка до отпадане на възпрепятстващата ситуация. Ако КУПУВАЧЪТ анулира поръчката, заплатената сума ще бъде възстановена в рамките на 14 дни според начина на плащане в поръчката.
4.8 – Състоянието на наличностите на продуктите в продажба на www.aymnet.bg се актуализира от АЙЕМНЕТ. Въпреки актуализациите, направени от АЙЕМНЕТ в неговите наличности, времето за доставка на продукти, които са изчерпани поради неналични причини на АЙЕМНЕТ, може да бъде удължено. В този случай клиентът се информира по телефон или имейл. В зависимост от желанието на клиента поръчката може да бъде променена, доставката да бъде забавена или поръчката може да бъде анулирана. В случай на анулиране на поръчката, ако плащането е направено с кредитна карта, то ще бъде прехвърлено обратно по кредитната карта, или ако плащането е извършено по банков път, ще бъде преведено обратно по банкова сметка, посочена от клиента .
4.9 – Информацията в това споразумение се предоставя за търговски цели в рамките на принципите на добросъвестността, по начин да се защитят непълнолетни и възрастни, които нямат правомощия за дискриминация или имат ограничена дискриминация.
4.10 – След получаване на пакета се счита, че фирмата за доставка е изпълнила задълженията си правилно. Следователно пакети, за които е установено, че са повредени по време на доставката, не трябва да се приемат и трябва да се съхранява протокол. След това сигналът трябва да бъде докладван по имейл. Той ще започне да работи по поръчката, направена на www.aymnet.bg и ще осигури доставка във възможно най-кратък срок.
4.11 – Срокът на валидност на цените за продукта е ограничен до периода на кампанията.
4.12- Продуктите, които са заявени за връщане или замяна, трябва да бъдат поставени в отделен пакет/колет и изпратени обратно по начин, който няма да бъде повреден в товара. Тъй като всяка повреда, която може да възникне върху оригиналните кутии на продуктите и транспортните етикети и т.н., прикрепени към тях, нарушава оригиналността на продуктите и следователно тяхната повторна продажба, връщане или замяна няма да бъдат възможни.
4.13- Поръчки на продукти, направени в работни дни и часове, поръчки, направени преди 16:00 часа, ще бъдат изпратени на същия ден, поръчки извън посочения ден и час ще бъдат изпратени на следващия работен ден.
т. 5 – ОТТЕГЛЯНЕ
КУПУВАЧЪТ има право да се откаже в 14-дневен срок от доставката на стоката, предмет на договора, на себе си или на лице/организация на посочения адрес. За да упражни правото си на отказ, ПРОДАВАЧЪТ трябва да бъде уведомен по имейл или телефон в този срок, съдържанието на кутията/опаковката на продукта трябва да е непокътнато и продуктът трябва да е в състояние, годно за препродажба. При упражняване на това право е задължително да се върне копието от протокола за доставка на товара, в който се посочва, че продуктът, доставен на трето лице или КУПУВАЧА, е изпратен на ПРОДАВАЧА и оригиналната фактура. Цената на продукта ще бъде върната на КУПУВАЧА в рамките на 14 дни след получаването на тези документи. Удръжките за прехвърляне, разходите за доставка и други разходи, произтичащи от упражняването на правото на отказ, принадлежат на купувача.
т. 6 – ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ УПРАЖНЕНО ПРАВОТО НА ОТКАЗ
Правото на отказ не може да бъде упражнено за продукти, които не могат да бъдат върнати поради тяхното естество, продукти за еднократна употреба, копируем софтуер и програми, продукти, които се развалят бързо или са с изтекъл срок на годност. Връщане и замяна на бижута, гривни, продукти, които са загубили своята оригиналност поради копиране (като CD, DVD, плочи и др.) или които представляват риск поради хигиенни фактори (като слушалки и др.), не могат да бъдат направени, ако оригиналът опаковката е отворена. Продукти, продадени в рамките на кампанията, не подлежат на връщане при никакви обстоятелства.
т. 7 – КОМПЕТЕНТЕН СЪД
При изпълнението на този договор потребителските арбитражни комисии и потребителските съдилища по местоживеене на КУПУВАЧА или ПРОДАВАЧА са упълномощени до стойността, декларирана от Министерството на промишлеността и търговията. Ако поръчката е направена, се счита, че КУПУВАЧЪТ е приел всички условия на този договор.
Потребителят има право да се откаже от договора, като откаже стоката или услугата в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на подписване на договора, без да носи правна или наказателна отговорност и без да посочва причина, а най-късно 14 (четиринадесет) дни от датата, на която известието за отказ достигне до продавача/доставчика. Ние се задължаваме да приемем обратно стоките или услугите, предмет на договора, в срока.
Права на потребителите
7.1. Ако доставката на стоките или услугите, предмет на този договор, на потребителя се случи на същата дата, този договор е валиден от датата, на която е съставен.
7.2. Ако доставката на стоките или услугите, предмет на договора, на потребителя се случи след датата, на която е подписан договорът, тогава потребителят е свободен да приеме стоките или услугите, предмет на договора, или да ги отхвърли, ако желае , без да се посочва причина, от датата на доставка на стоките или услугите, предмет на договора / до края на (седем) дневния срок за право на отказ.
7.3. В случай на отказ от стоката или услугата, потребителят уведомява продавача за решението си за отказ чрез обикновени средства за комуникация (телефон, факс, електронна поща, поща), без да е обвързан от изискване за форма.
7.4. Потребителят не носи отговорност за каквито и да е промени или влошаване, настъпили поради обичайната употреба на стоките.
т.8. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПРОДАВАЧА
8.1. Преди изтичането на 14 (четиринадесет) дневния срок за отказ на потребителя, посочен по-горе, продавачът не може да изисква от потребителя да извърши плащане под което и да е име или да предостави какъвто и да е документ, който поставя потребителя в дълг в замяна на предмета на стоките или услугите за продажби от врата до врата.
8.2. Продавачът трябва да гарантира, че потребителят написва договора собственоръчно. Продавачът и доставчикът трябва да гарантират, че потребителят подписва договора и датата на договора и „Получих копие от договора на ръка и бях информиран, че имам право да се откажа от продажбата в рамките на 7 дни“. Потребителят трябва да се увери, че е написан собственоръчно.
8.3. Отговорност на продавача е да докаже, че договорът и стоките или услугите, предмет на договора, са доставени на потребителя. В противен случай потребителят не е обвързан от (седем) дневния срок да упражни правото си на отказ.
8.4. Продавачът се задължава да приеме обратно стоките или услугите, предмет на договора, в рамките на 14 (четиринадесет) дни от момента на получаване на уведомлението за отказ.
8.5. Отговаря за доставката или изпълнението на стоките или услугите в съответствие с цената, качеството, количеството и сроковете, посочени в договора.
